Información sobre tu préstamo comercial

Conoce lo último sobre el proceso de integración a FirstBank.

Préstamos Comerciales

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Comprometidos en brindarte el mejor servicio y guiarte en el proceso de integración a FirstBank Puerto Rico

Este pasado mes de septiembre, FirstBank Puerto Rico completó la adquisición de las operaciones de Banco Santander Puerto Rico. Como resultado, FirstBank Puerto Rico asumió todos los derechos y obligaciones relacionados a la cartera de préstamos comerciales de Banco Santander Puerto Rico y ahora pasa a ser tu nuevo acreedor.  
 
La transferencia de tu préstamo comercial no cambiará ningún término o condición de tu préstamo comercial existente. En este momento, este proceso no impacta tus cuentas de depósito con Banco Santander. Puedes continuar usándolas como de costumbre.

Efectivo el lunes, 8 de febrero de 2021, un nuevo número de préstamo comercial será asignado a tu cuenta. El nuevo número se incluyó en el comunicado enviado el 22 de enero de 2021.

 

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También, a partir del lunes, 8 de febrero, podrás realizar los pagos de tu préstamo comercial a nombre de FirstBank utilizando las siguientes opciones:
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Débito Directo
Descripción

Si estás suscrito al servicio de débito directo automático para pagar tu préstamo comercial utilizando una cuenta de depósito predeterminada, continuaremos debitando el pago de tu préstamo como hasta ahora.   

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Sucursales
Descripción

En cualquiera de las sucursales de Banco Santander Puerto Rico y FirstBank a través de los cajeros o depositando el pago en el buzón transaccional en o antes de las 3:00 p.m. en las sucursales de Banco Santander. Para información sobre la localización de las sucursales y sus horarios de servicio, accede a santander.pr, 1firstbank.com o utiliza el localizador en cualquiera de las aplicaciones móviles.

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Correo Regular
Descripción

Enviando el pago por correo a: 
Departamento de Crédito Comercial, 
FirstBank Puerto Rico, PO Box 9146 Santurce, PR 00908.

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En estos momentos no se requiere ninguna otra acción de tu parte. De tener alguna duda y/o pregunta comunícate con un Representante de Servicio llamando al 787-725-2511.

Si eres cliente de Banca Empresas, puedes comunicarte con el equipo de apoyo a través del correo electrónico [email protected] o llamándolos al 787-777-4169.
 

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Visita nuestra sección de Preguntas Frecuentes donde encontrarás información más detallada.